Zwroty i reklamacje

Reklamacje

W celu złożenia reklamacji na dany produkt proszę o wypełnie protokołu reklamacyjnego z załącznika 

i przesłanie go na adres mailowy: sklep@hydraulika24.pl

Proszę załączyć zdjęcie usterki oraz skan dokumentu zakupu.

Pobierz protokół reklamacyjny:

format .odt (open office)
format pdf

Szanowni Państwo!

Proszę pamiętać żeby nie demontować produktu jeszcze przed złożeniem reklamacji ponieważ najczęściej serwis dojeżdża na miejsce i usuwa usterkę!

ZWROTY

Kupujący, będący konsumentem, ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty dostarczenia towaru, w przypadku zakupu i faktury vat na firmę zwrot jest możliwy tylko po wcześniejszej konsultacji ze sprzedawcą gdyż zgodnie z prawem handlowym towar taki nie podlega zwrotowi i jest to tylko dobra wola sklepu.

Zwroty proszę kierować na adres:

HYDRAULIKA24.PL M.Skurzewski

ul. Handlowa 2, 07-200 Wyszków

tel. 783433733